常见问题解答

FlazzTax 是一个数字化平台，提供从税务分析、计算到协助提交纳税申报表（SPT）及履行其他税务义务的一站式服务，涵盖咨询、管理与规划、税务培训等支持性服务。

通过数字通信媒体及协作网络，我们削减了传统税务顾问的各项成本，从而提供经济实惠、便捷且值得信赖的税务服务。

FlazzTax适合年轻专业人士及初创至成长阶段的企业主，他们希望专注于自身业务，同时确保税务事宜得到妥善处理。

是的，我们提供无需面对面的服务。如果您需要，我们也提供自费的线下咨询服务。

数据安全与保密性是我们工作的重中之重，因此我们绝不会将客户数据提供给任何第三方。如需保密协议（NDA），我们可随时提供。

FlazzTax仅为拥有电子纳税人识别号（EFIN）及纳税人识别号（NPWP）的法人或个人提供服务。您可前往最近的税务局（KPP）进行注册。

已申报的个人所得税。FlazzTax不处理车辆登记证等文件。

“未缴清”状态表明，纳税申报表中存在应缴税款，且税款已成功缴纳并完成申报。

从外国获得收入，或与外国进行交易。

不需要。提供税务局（DJP）的访问权限可以加快处理流程，但如果不提供，客户只需下载电子报税表（e-form SPT）并将其提交给FlazzTax即可。

不包括，服务仅涵盖税务分析、计算及生成账单代码。如需协助缴税，每笔交易将收取10,000元费用。

FlazzTax 提供免费修改服务，自提交申报证明之日起，最迟 1 个月内可修改年度申报表，2 周内可修改月度申报表。

在收到并确认所有所需数据完整、清晰且详细后，通常需要2至7个工作日。

所得税服务、月度财务报告及套餐服务均包含与税务专家的咨询环节，其他服务则不包含。您可单独预约咨询服务。

不包括，服务仅涵盖税务分析、计算及生成账单代码。如需协助缴税，每笔交易将收取10,000元费用。

不需要。提供税务局（DJP）的访问权限可以加快处理流程，但如果不提供，客户只需下载电子报税表（e-form SPT）并将其提交给FlazzTax即可。

FlazzTax 提供免费修改服务，自提交申报证明之日起，最迟 1 个月内可修改年度申报表，2 周内可修改月度申报表。

FlazzTax 将根据现行规定和法律进行计算并提出建议，但申报金额将完全由客户决定。税收减免申请可提交至税务局。

FlazzTax仅为拥有EFIN和NPWP的商业实体提供服务。您可以前往最近的税务局进行注册。

可以。我们也可以提供所得税申报指南，但客户需要自行完成申报。

可以，但会根据我们税务专家的可用时间进行安排。

没有，目前线下咨询的最短时长为90分钟。

可以，但对于 Jakarta、Bogor、Depok、Tangerang 和 Bekasi（Jabodetabek）地区，不在指定选项范围内的咨询将收取额外费用。

本次课程将作废，您可以重新安排补课时间。

您可以选择在其他时间延长会话，或者在同一时间延长会话（如果税务专家同意的话），费用将在之后收取。